| CRM Center |
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El CRM Center o Centro de Soluciones para Clientes es un canal centralizado para administrar de manera integral todas las relaciones con nuestros clientes. Allí se brinda orientación e información detallada y actualizada acerca de nuestra empresa, productos y servicios, centros de ventas, distribución y logística en el país, pedidos, pagos, etc. Sin importar el día o el lugar, nuestros clientes pueden contactarnos a través de nuestra línea gratuita 01-8000-124652, con un mensaje al correo atención-col@holcim.com, o a través del módulo Servicio Post Venta que aparece en el inicio de nuestra página web (www.holcim.com.co), para ingresar sus inquietudes, quejas y reclamos, y recibir atención inmediata en línea. |
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